Sluta skicka offerter – presentera dem istället för att öka säljframgången

Att skicka offerter via e-post och hoppas på ett positivt svar är en vanlig strategi. Men visste du att det är betydligt mer effektivt att presentera dina offerter direkt till kunden? Här går vi igenom varför, hur du gör det på bästa sätt, och hur det kan ge din försäljning en boost. Salesedge ser detta som en nyckel till att bygga bättre relationer och öka konverteringsgraden.

‍

Varför skickade offerter inte fungerar lika bra

Många offerter går obemärkta förbi i kundens inkorg. Här är några skäl till varför:

• Brus i inkorgen: Kunden får mängder av e-post varje dag och din offert kan lätt försvinna.
• Missförstånd: En skriftlig offert kan leda till frågor eller feltolkningar som aldrig kommuniceras tillbaka.
• Ingen direkt påverkan: Du förlorar möjligheten att läsa kundens reaktioner och bemöta invändningar i realtid.

Fördelen med att presentera offerter

Att presentera dina offerter ger dig flera fördelar:

• Bygg relationen: Genom att träffa kunden eller hålla ett möte online skapar du en personlig kontakt som stärker förtroendet.
• Förklara detaljer: Du kan förtydliga specifikationer, priser och villkor direkt, vilket minskar risken för missförstånd.
• Bemöt invändningar: Kunden kan ställa frågor direkt, och du har möjlighet att hantera eventuella tveksamheter.

Salesedge lyfter fram att det här är ett effektivt sätt att skapa förtroende och visa kunden att du är engagerad i deras behov. Genom att vara närvarande i presentationsögonblicket får du kontroll över dialogen och kan aktivt påverka kundens beslut.

Så skapar du en framgångsrik offertpresentation

Förbered dig noga

Analysera kundens behov och lyft fram de delar av din lösning som bäst matchar deras situation. Gör presentationen visuellt tydlig och fokuserad.

Skapa en interaktiv dialog

Involvera kunden genom att fråga om deras tankar och feedback medan du går igenom offerten. Det gör presentationen till en gemensam process.

Använd storytelling

Berätta hur din lösning har hjälpt andra kunder i liknande situationer. Det gör erbjudandet mer levande och övertygande.

Fokusera på värde, inte pris

Betona vad kunden får ut av din lösning snarare än att bara tala om kostnaden.

Enligt Salesedge är storytelling och värdebaserad kommunikation centrala komponenter i en lyckad offertpresentation. Det handlar om att skapa en berättelse som kunden vill vara en del av.

Verktyg och metoder för att bli effektivare

För att göra offertpresentationer smidigare och mer professionella kan du använda:

• Zoom eller Microsoft Teams: Perfekt för digitala presentationer.
• Visuella verktyg: Canva eller PowerPoint för att skapa snygga offertdokument.
• CRM-system: Verktyg som HubSpot eller Pipedrive för att hålla koll på processen och följa upp snabbt.

Salesedge rekommenderar att du investerar i enkla men effektiva digitala verktyg för att hålla dig organiserad och leverera en professionell upplevelse.

Avslutande tankar

Genom att presentera dina offerter istället för att bara skicka dem, visar du att du är engagerad och professionell. Du förstärker förtroendet, skapar större tydlighet och ger kunden trygghet i sitt beslut.

Vill du veta mer om hur du kan förbättra din säljstrategi? Kolla in vårt inlägg om att leda kunden mot beslut!

‍